Brisanje podataka
Svoje podatke možeš obrisati u bilo kojem trenutku. Evo kako.
Kako zatražiti brisanje
Sve svoje podatke na UBeriSamu možeš obrisati slanjem e-maila:
- Pošalji e-mail na [email protected] s naslovom „Brisanje podataka”.
- Napiši što želiš obrisati (npr. „cijeli račun proizvođača”, „prijavu za obavijesti”, „prijavu dolaska”, „profil berača” ili „vožnju”) i podatke po kojima te možemo pronaći:
- e-mail adresu s kojom se prijavljuješ ili koju si upisao/la,
- broj mobitela, ako si se prijavio/la na samoberbu ili za WhatsApp obavijesti,
- ako se prijavljuješ Facebookom ili Googleom: ime na tom računu i e-mail povezan s njim.
- Najbolje je pisati s iste e-mail adrese. Ako to nije moguće, možemo te zamoliti za dodatnu potvrdu identiteta, kako nitko drugi ne bi mogao obrisati tvoje podatke.
- Podatke brišemo i potvrđujemo ti e-mailom bez odgode, a najkasnije u roku od 30 dana.
Brisanje računa proizvođača
- Ako imaš termine u tijeku, prijavi se na uberisam.hr („Objavi oglas”), otvori „Moje berbe”, zatvori prijave i obavijesti prijavljene posjetitelje o otkazivanju.
- Pošalji zahtjev za brisanje kako je opisano gore, s e-mail adrese svog računa ili s podacima svog Google/Facebook računa.
- Obrisat ćemo račun, profil, sve tvoje oglase, prijave dolaska na tvoje termine, ocjene koje si dobio/la kao proizvođač, tvoje pratitelje, vožnje uz tvoje oglase, postavke i narudžbe dostave za tvoje oglase, ocjene berača koje si dao/la i obavijesti koje si poslao/la, kao i vezu s tvojim Google ili Facebook računom.
Obavijesti i prijave dolaska
- Obavijesti: klikom na „Odjavi se od obavijesti” na dnu bilo koje naše obavijesti odmah prestaješ dobivati obavijesti. Ako želiš da obrišemo i samu prijavu, pošalji nam zahtjev e-mailom.
- Prijave za posao u berbi: pošalji nam broj mobitela (i e-mail, ako si ga upisao/la) s kojim si se prijavio/la, pa ćemo prijavu obrisati. Inače se briše automatski 12 mjeseci nakon zadnjeg dana rada.
- Prijave dolaska („Dolazim”): pošalji nam broj mobitela (i e-mail, ako si ga upisao/la) s kojim si se prijavio/la, pa ćemo prijavu obrisati i javiti proizvođaču da ne dolaziš.
Ocjene proizvođača
- Svoja ocjena: pošalji nam e-mail adresu na koju si dobio/la poziv „Kako je bilo? Ocijeni proizvođača” i naziv proizvođača, pa ćemo ocjenu i komentar obrisati. Inače ocjena ostaje dok postoji profil tog proizvođača.
- Poziv na ocjenu možeš jednostavno zanemariti; poveznica istječe nakon 60 dana, a poziv se briše nakon 90 dana.
- Proizvođači: brisanjem računa brišu se i sve ocjene koje si dobio/la i tvoji odgovori. Svoj odgovor na ocjenu možeš ukloniti sam/a u „Moje berbe”.
Praćenje proizvođača i push obavijesti
- Praćenje proizvođača: klikni „Prestani pratiti” na dnu bilo kojeg e-maila o tom proizvođaču ili, ako si prijavljen/a, gumb „Pratiš” na oglasu. Praćenje se odmah briše. Nepotvrđeno praćenje briše se samo nakon 30 dana.
- Push obavijesti na uređaj: na stranici otvori „Želim brati” i u dijelu „Push obavijesti na ovom uređaju” klikni „Isključi” — pretplata se briše iz naše baze. Možeš i u postavkama preglednika ukloniti dopuštenje za obavijesti; tada pretplatu brišemo pri prvom sljedećem slanju.
Profil i ocjene berača
- Profil berača: prijavi se, otvori „Moj profil berača” i klikni „Obriši profil”. Profil se odmah briše i više se ne prikazuje uz tvoje prijave za posao.
- Ocjene berača: brišu se automatski 24 mjeseca nakon dana rada. Ranije brisanje ocjena (ili cijelog računa berača) zatraži e-mailom kako je opisano gore; za nepoštenu ocjenu možeš i uložiti prigovor u profilu.
Zajednički prijevoz
- Tvoja vožnja: otvori poveznicu „Potvrdi i upravljaj vožnjom” iz e-maila i zatvori vožnju — više se ne prikazuje. Vožnja i sva javljanja na nju brišu se automatski 30 dana nakon datuma vožnje, a nepotvrđena vožnja nakon 7 dana.
- Tvoje javljanje na vožnju: briše se zajedno s vožnjom; za ranije brisanje pošalji nam e-mail adresu s kojom si se javio/la.
Narudžbe dostave
- Tvoja narudžba dostave: automatski se briše 30 dana nakon dana dostave (ili otkazivanja). Za ranije brisanje pošalji nam e-mail adresu s kojom si naručio/la; proizvođač je može i otkazati u „Moje berbe”.
- Proizvođač: isključi dostavu u „Moje berbe” → „Dostava na kućni prag”. Brisanjem oglasa ili računa brišu se i postavke, termini i sve narudžbe dostave za taj oglas.
Uklanjanje pristupa za Facebook i Google
Ako si se prijavio/la Facebookom ili Googleom, UBeriSamu možeš i sam/a ukloniti pristup:
- Facebook: Postavke i privatnost → Postavke → Aplikacije i web-stranice → UBeriSam → Ukloni.
- Google: myaccount.google.com/connections → UBeriSam → Izbriši sve veze.
Time se više ne možeš prijaviti tim računom, ali podaci koji su već kod nas ostaju dok ne zatražiš brisanje e-mailom kako je opisano gore.
Što se događa nakon brisanja
- Obrisani podaci uklanjaju se iz naše baze. Evidencija poslanih e-mailova automatski se briše nakon 90 dana, a sigurnosne kopije baze prepisuju se automatski u kratkom roku.
- Podatke čuvamo dulje samo ako to zahtijeva zakon. U tom slučaju ćemo ti reći koje i zašto.
- Više o tome koje podatke prikupljamo i koliko ih čuvamo pročitaj u Pravilima privatnosti.